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肯富来泵业:练好内功抗风险管理创新增效益

发布时间:2020-12-17 20:14

  广东肯富来泵业股份有限公司(下称“肯富来泵业”)董事长、总经理陈迪说出此话的底气,不仅在于公司今年经受住了疫情的考验,更源于向内部创新转向的有效性得到了证实。

  自2018年进驻三水区白坭镇起,肯富来泵业便有意识地从注重技术和市场创新转向探索管理创新。肯富来泵业与IBMGarage三水项目合作研发、于去年12月启用的KENFLO订单工单可视化管理平台,成为应对疫情影响的“定心丸”;今年下半年,肯富来泵业开始导入精益生产,不断练好内功、增强竞争力。

  “你看,从零部件库存情况到整机组装工期,一目了然。”在肯富来泵业办公楼四楼,该公司计划中心员工黄建民一边熟练地操作着电脑、一边向记者介绍KENFLO订单工单可视化管理平台。

  在这里的员工看来,该平台不只是日常工作的必需品,还是一款临危不乱的“神器”。

  今年4月、5月,受疫情影响,肯富来泵业面临着进口供应链中断、个别工段被迫停工、客户推迟提货导致库存积压等多种难题,整体生产计划被严重打乱。而恰恰在这种不利局面下,可视化管理平台大大地凸显出其优越性。

  肯富来泵业采用的是定制化生产,需要对每一张订单做好排期,制订生产计划。订单全部录入可视化管理平台后,平台会按照时间先后顺序及客户需求合理分配、调配生产资源,相比以往依靠人工调整更为准确、高效。同时,分布在全国50多个销售业务办事处的业务员,随时能通过该平台查看自己的订单进度,甚至缺少哪些零部件、谁在跟进处理,是否能提前交货或需要推迟交货等,都一目了然。

  广东肯富来泵业股份有限公司内,工程师正在展示KENFLO 可视化平台。/佛山日报记者王澍摄

  “市场反响很好,业务员在跟客户对接时更有底气,也稳住了客户的信心。”陈迪说,疫情之下,客户最担心的是不能按期交货。换作以前,业务员几乎是“两眼一抹黑”,临近交货日期才知道交不了货。如果要了解生产进度、合同状态,必须通过计划中心的同事进行查询。

  有了这颗“定心丸”,肯富来泵业整体生产经营状况在6月时开始好转,7月产值达到了全年最高峰,超过了1亿元。今年1月至10月,新增合同订单超过8亿元,同比增长26%,且超过去年全年新增合同订单总额。

  可视化管理平台是去年12月底完成验收并启用的,一个月后国内发生疫情。这种“巧合”之下的逆势而上,不是从天而降的幸运,而是对“时刻准备着”的犒劳。

  “随着企业越做越大,如果还是依靠经验管理,是无法灵活适应市场需求和变化的。”陈迪表示,由于合同执行周期长,其间可能会出现各种状况,需要适时调整,这对生产管理提出了更高要求。

  2019年下半年,肯富来泵业团队找到了IBMGarage三水项目,前后花了三个月的时间,合作研发了KENFLO订单工单可视化管理平台,借助信息化手段,提升智造程度,实现企业创新与效益双提升。

  广东肯富来泵业股份有限公司的车间内,工人们对产品进行组装。/佛山日报记者王澍摄

  实际上,早在几年前肯富来泵业就遇到了一个瓶颈:当技术研发和市场投入在增大时,边际效应递增却没有随之而来。2018年,肯富来泵业搬迁至白坭后,开始有意识地从管理创新发力,练好内功。陈迪回忆,他们刚从禅城搬到三水时,公司杂乱无章,后来通过引入6S管理模式对生产管理进行优化提升,如今这一管理模式逐渐成型,备受员工欢迎。

  “花更多精力开展管理创新,向管理创新要效益,谋求可持续发展。”陈迪认为,面对越来越成熟的市场,越要有危机意识,不断增强自身竞争力。

  今年下半年,肯富来泵业开始导入精益生产,优化生产组织、管理方式与流程。陈迪坦言,他早些年就想做这件事,但是考虑到企业内部老员工比较多,老一套的管理文化仍是主流,于是从相对简单的6S管理模式入手,让员工感受形势变化,接触并学会使用新的管理工具。

  循序渐进、持续连贯的管理创新成效,正在厚积薄发。在疫情面前,当海外市场需求受到抑制,导致订单量减少时,肯富来泵业在国内市场却呈现出强大后劲:1月至10月,国内合同订单金额同比增长约20%。

  走进肯富来泵业的生产厂房,零件加工、整机组装、测试、喷漆、装车等一系列流程井然有序;置物柜的抽屉上,贴着各种工具的摆放位置,连水杯都有“专属位置”。占地五万平方米、层高达26米的厂房内,采光、通风条件一流,空气中无异味,地面上无油污。

  在宽阔的过道上,写着“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”6S管理内容的展板立于两旁。

  带路参观厂房的是肯富来泵业老员工朱先生。肯富来泵业的前身是成立于1954年的佛山水泵厂,位于禅城区。2000年,佛山水泵厂转制成为民营企业——广东省佛山水泵厂有限公司,并于2015年更名为广东肯富来泵业股份有限公司。2018年,肯富来泵业整体搬迁,超过99%的员工随迁三水,朱先生就是其中一员。

  曾经,他们因为企业良好的文化和工作氛围,选择随企业跨区搬迁;如今,他们为现行的6S管理模式倍感自豪,继续在这里延续情怀、燃烧激情。

  迎来66个春秋的肯富来泵业,自知转向注重管理创新的时间迟了些,因此也在努力迎头赶上。企业的管理创新接受度越来越高,氛围越来越好。

  作为企业创新的一项重要内容,管理创新是提高企业竞争力的主要途径,具有创造性、长期性、风险性、效益性和艰巨性。

  也就是说,企业内部的革新,其结果往往存在不确定性。不少企业也因此而畏畏缩缩,错过了大好时机。有的企业则对以往的成功经验产生了路径依赖,墨守成规、拒绝改变。

  著名实业家、哲学家稻盛和夫曾言,企业若想持续成长发展,那么只有自我革新,就是说,除了不断改革自己之外,别无他法。

  我们常常强调拥抱和应对外部变化,有时会在不经意间忽略了驾驭内部变革与创新的必要性和重要性。特别是当企业发展到一定规模时,它需要更加规范化的流程、更多制度性的支撑,来成全其更大更强的抱负。

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